Spedizioni e resi

La spedizione del vostro pacco

I pacchi sono generalmente inviati dal ricevimento del pagamento secondo le modalità scelte in fase d'ordine. Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano in base al totale dell'ordine. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine in modo da risparmiare o addirittura azzerare le spese di spedizione. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.

Non siamo in alcun modo responsabili di ritardi dovuti al corriere.

La spedizione dei vosti resi

Sono accettati resi entro il 10 giorno dal ricevimento, ricordiamo che la merce deve essere restituita integra di tutte le sue parti e assolutamente priva di danni, ben riposta nella confezione originale anch'essa non danneggiata. 

Preventivamente il cliente dovrà richiedere il numero di rientro del prodotto facendone richiesta tramite l'apposito modulo presente a questo link https://shop.gioielleriafrosini.com/contattaci

E' obbligatorio usare per il reso, scatole che hanno dimensioni adeguatamente ampie e ben imbottite in modo da assicurare che gli articoli siano ben protetti, oltre ad inserire all'interno tutta la documentazione contabile allegata all'ordine originale.

Qualora al ricevimento del reso si notino mancanze di parti, danni alla merce o alle confezioni originali, ci troveremmo a dover trattenere parte della cifra da rimborsare a copertura del danno subito.

La merce va restituita esclisuvamente al segunete indirizzo

Gioielleria Frosini Roberto
Corso Giacomo Matteotti 34/34a
56038 Ponsacco
Pisa
Italy